iPhone裡的祕密

保來得 iPhone裡的小祕密 2012-12-12天下雜誌 512期

它的產品，你看不見，但它卻無所不在。哪天它要是因故停工，全世界車廠、家電廠、資通訊廠，都可能因此停擺。景氣差，它也產能滿載；月薪五萬，還找不到員工。深夜，苗栗頭份一座小山上，一座無人工廠裡，一一五台外表斑駁的深藍色成形機，規律地將加工後的銅粉，擠壓成一個又一個小軸承。二十四小時運作的這座廠，一個月吐出兩億顆軸承。這裡是台灣保來得的工廠，微型馬達含油軸承的世界冠軍，全球市佔率高達六○％，歐洲所有的車廠，百分之百用它的含油軸承。

台灣保來得的技術（粉末冶金）和產品（含油軸承），既拗口，又很難理解。但它卻無所不在，很多東西沒它不行。一台iPhone，有兩個震動馬達，一台液晶電視，要用到二、三十個小電扇，每個小電扇裡要用兩個馬達，每個馬達，都要用到軸承。冰箱的壓縮機、電腦的散熱馬達、讓汽車後照能夠電動收放和左右上下調整的馬達，也全都必須用到含油軸承。
每年獲利一個股本
保來得是家日本公司，但台灣分公司如今比日本母公司還大，而且股權和經營已經完全台灣化。真正的世界冠軍，是台灣保來得。它的產品多達兩萬多種，資本額三．九億台幣，一年獲利就將近一個股本。台灣保來得兩萬多種產品的模具，百分之百自己設計，光是模具的總價值就將近三億元。不過，能獲得全世界各大車廠、品牌廠青睞，台灣保來得的優勢和資產是人，以及這群人的技術和深厚的經驗。
台灣保來得一千多名員工，資歷超過十五年者，就多達兩百五十人，「十八般武藝樣樣會，」總經理朱秋龍說。很多客戶從設計開始，就把工作丟給保來得。民國三十七年次的朱秋龍，一頭灰白的頭髮，目光如炬，聲音宏亮。在公司將近四十年，原本是化學背景的朱秋龍清楚知道，技術的累積與傳承，是台灣保來得能持續擴張的關鍵。粉末冶金是一種金屬製造的技術，將粉末狀的金屬壓縮成形後，再經過燒結、加工後，成為功能性的金屬零件。
找出新市場 投入燃料電池
金屬粉壓縮成軸承後會有孔隙，將油放入孔中，便能讓馬達在運轉時潤滑且無聲運作，油也能經由毛細現象收回油孔。光是這樣的含油軸承，就包含材料、化學、機械、物理等人才。多年的經驗累積，也讓朱秋龍能精準嗅出產業趨勢，為公司找到新的成長動能。「保來得能提早規劃三、五年後的產品，並利用技術將製程簡化，」成大材料科學及工程學系特聘教授廖峻德說。
六年前，當世界因為能源、燃料問題焦急時，台灣保來得開始切入工業用燃料電池領域，去年開始量產。用粉末冶金的技術，能製作出燃料電池裡的連結板，一片等於一顆燈泡的導電量。目前全世界只有三家競爭對手，台灣保來得是領域第一，供應五○％的量。
月薪五萬還找不到人

目前，燃料電池零組件佔保來得營收七％，朱秋龍預估，明年即將到達一六％，利潤有三成以上。上週，朱秋龍才剛從印度回來，準備在當地設廠，增產毛利近兩成的汽車引擎零件。「這是一個技術、資本、勞工、管理都很密集的產業，」朱秋龍說。十月底，朱秋龍才從行政院副院長江宜樺手中，接過產業創新獎，「這是公司獎，原本產品創新獎也是我們的，但被勸告讓一座給別人。」

含油軸承已做到世界第一，而新產品燃料電池關鍵零組件，核能研究所、工研院和多所大學還在研究，台灣保來得已經量產。今年景氣差，但台灣保來得產能還是滿載，而且供不應求，明年產能更緊。人才，是台灣保來得最大的挑戰，平均五萬元的薪資，不比電子業差，但保來得還是缺人。為了搶人才，朱秋龍跑到大學去開粉末冶金的課，一年給四個碩士班學生每人十二萬元的獎學金，「金屬工業是國家的基本工業，但現在很多學校和研究人才，都浪費在電子業，做高級操作員，」談到人才短缺，朱秋龍口氣不禁急了起來。
保來得: 董事長：菊池勇 總經理：朱秋龍 成立時間：1968 資本額：3.9億

2011營收：42億 2011獲利：3億

隱形冠軍事蹟：全世界最大的粉末冶金零件供應商、單一工廠產能世界第一，含油軸承全球市佔60％，世界第一，歐洲所有的車廠，百分之百用它的含油軸承。工業用燃料電池內導電連結板，全球市佔率五成以上。

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