成功-最差勁的老師

成功-是最差勁的老師 / 作者:電視節目主持人＜陳文茜＞
一年半前我至郭台銘土城辦公室，辦公桌放置藍色A4紙，平淡無奇印一句比爾蓋茲的話：「成功，是最差勁的老師。」半年後，富士康面臨前所未有的跳樓危機，蓋茲的話成郭台銘人生指引。不到一年，富士康啟動人類史上最短時間最快速工廠大遷徙。今年鴻海年度股東大會郭台銘公布財報；母公司獲利創新低。郭台銘坦承，搬遷工廠，大幅加大鴻海營運成本。
成功，無法保證未來一帆風順；相反，失敗或者正稱地說「危機」，才是郭台銘最好的老師。鴻海年度股東大會，全球重量級外資紛聚土城。這家被國際稱之為「航空母艦」的代工廠，正在代工一個比核武還重要的生產品iPad；它席捲全球的電腦產業，把30年不變的PC時代，正式淪為配角；把所有筆記型電腦打至銷售新低。各筆記大廠除華碩以新型平板電腦結合筆電成功迎戰外，其他皆應聲倒地。穩居世界前三的宏碁，瞬間被擊垮。宏碁過去的成功，恰巧成了它最差勁的老師。
一位外資界董事總經理好友，鴻海股東大會結束後當天，立刻花兩小時完成「鴻海報告」；報告中推崇郭台銘危機處理。這位細心的分析師並非全聽郭董魅力馬拉松談話即下結語。他本人曾親飛成都先做功課，觀看前陣子爆炸工廠現場。他仔細的分析，那是一家生產iPad機殼的工廠，接訂單的是鴻準。報告結尾，他判斷鴻海遷廠完畢後，未來數年將立於不敗之地。
而一年前出事的深圳龍華廠，如今僅留員工訓練角色。河南、重慶、成都等新聘員工，先在龍華訓練3個月，其後工作薪資僅以河南、四川基本工資為基準再加一倍。當年整郭台銘的深圳政府，如今眼看龍華只留空殼；這裡曾為深圳創造70萬至80萬工作機會。郭台銘到底是霸氣之人，股東大會忍不住痛責惡整他的前市長許宗衡；許市長如今不只下台，還因不長眼試圖賄賂政治局常委，被判緩死。成功對深圳前市長，真是差勁的老師。
EMBA的課程，經常教導修課老闆學生，世界上成功的大企業，平均壽命只有18個月。多數創業家，成功之後不只不念當年機遇，甚至忘了自己是誰；因此平均18個月，就有一個曾經成功的企業家轉為失敗者。
我再舉一個與酒有關的例子。1970年前，歐洲人始終相信「佳釀」一定來自舊世界；法國人一直相信，「世界上最好的葡萄酒一定來自法國」。在一個魔力打造的國度，這裡誕生眾多釀酒天才，累積數百年經驗；迷醉的世界，法國是永遠的主宰者。 1976年巴黎品酒會上，一場由英國人舉辦的賞酒大會，加州納帕（Napa）紅白酒，竟打敗了法國。《時代》雜誌（TIME）駐巴黎記者嚇一跳，寫下了影響深遠的報導，「上周在巴黎，加州人打敗高盧人。」法國大怒，破口罵評審及辦法皆不公。10年後1986年，再比一次，竟然還是加州Napa酒獲勝，名列一、二；法國紅酒只分據三、四、五名。
郭台銘沉重摔一跤，蝸居深圳數月，睡鐵皮屋，整頓工廠。下月他將飛至巴西，明年巴西廠也開工。他曾被封為「成吉思汗」，指的是商場上的殺氣。但與成吉思汗及忽必烈相比，郭台銘記住「成功，是最差勁的老師」。而元朝版圖雖曾東至外興安嶺，北臨北冰洋，版圖之大漢唐明皆不及，王朝只維持89年。 1368年9月14日，元朝被朱元璋正式推翻。從此蒙古，只成了草原上流蕩子民的長調代名詞。
其實人走得愈平順，就應愈惜福。人生永遠不是句點，只有不斷力求突破，才能前進。我愈年長，愈悟出這些道理。每隔幾年，便讓自己的工作開一個新局；同時，每天至少維持遛遛狗、種種花、偶爾上市場買菜與小販們聊天。提醒自己不要忘了，我終究只是一個凡人。
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