光是努力還不夠

十二月的某天一早。在我埋頭遍尋不著抽屜裡的一份資料時，頭一抬，製版廠的老闆突然出現在辦公室門口。他來告知，因為這幾年生意凋零，他經營了數十年的製版廠即將收起來。一個合作了十餘年的供應商，工作中有很多默契和情感，還有幾位員工的飯碗，令人頗為不忍。
就在同一天下午，我收到了新買的，從美國寄來的亞馬遜電子書Kindle。這是各種調查顯示，今年最夯的禮物和電子產品。輕巧的設計，明明是個硬體，一打開它卻直接招呼你，Welcome, Sophie。
當天我和美國知名顧問John Baldoni討論文章，他用email熱心地告訴我，最近剛出版了一本新書。我立刻在這台新的Kindle上點下「買」這個鍵，幾秒鐘內，新書就熱騰騰地躺在我的Kindle裡了。我回信告訴鮑多尼。十分鐘內，我們跨越海洋，已經往返連絡了四次。
這一天的生活濃縮了全球化、科技化、破壞性創新、價值鏈重組等各種課題。是全球化、高科技謀殺了街角工廠老闆與夥計的生計？就像我買了新書，卻沒有辦法用手指摩挲一下紙張，一時感覺很不習慣。但我知道自己終將適應，因為這是「趨勢」。在你的產業裡，有什麼必須適應的「趨勢」?
每當新的一年到來，每家企業最新的關鍵字都叫做「策略」。知名顧問公司Strategos指出，很多企業策略最後之所以無法落實，是因為在策略的發展和執行之間，有很大的落差。要解決這個問題，首先要思考，我的未來狀態是什麼？找出現在和未來的落差，畫出移動路徑。
製版廠的故事已經顯示，顯然，要在這個時代存活，光是努力是沒有用的，還必須擁抱變化，不斷升級進步；不只進步，還要讓流程非常精實；不但精實，還要在各單位培養領導人才。
對了，你認為最後製版廠的工作被誰搶走了？答案是：沒有人。這期雜誌的流程，已經直接跳過傳統製版。更下游的印刷廠早已買好了更先進的設備，可以直接電腦掃版、印刷，速度更快。換句話說，供應鏈整合了。
但你以為拿到生意的印刷廠老闆很高興嗎？不，他有更多的憂慮。三年內，當電子書全面來臨，整個印刷產業的生意很可能就蒸發掉了。誰還能不趕快思考未來狀態，畫出移動路徑？
“勇於改變自己，適應不斷變化環境，機會將不斷出現/所謂好運,就是機會來臨時你已經做好準備~林克賴特
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